Giải trí lành mạnh là quyền của mỗi người. 9ph cam kết đồng hành cùng người chơi Việt Nam để đảm bảo mọi trải nghiệm đều vui vẻ, an toàn và trong tầm kiểm soát.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là triết lý đặt sức khỏe, tài chính và hạnh phúc của người chơi lên trên hết. Tại 9ph, chúng tôi tin rằng cá cược và các trò chơi trực tuyến nên là một hình thức giải trí thú vị – không phải là nguồn gây căng thẳng hay áp lực tài chính.
Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn luôn kiểm soát được thời gian và số tiền mình bỏ ra, hiểu rõ rằng thua lỗ là một phần tự nhiên của trò chơi, và biết dừng lại đúng lúc khi cần thiết.
9ph cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ để bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh, từ giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi cho đến tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để đảm bảo cân bằng cuộc sống.
Chỉ nạp số tiền trong ngân sách giải trí đã định sẵn của bạn.
Dừng chơi khi đã đạt giới hạn thua hoặc cảm thấy không còn vui.
Mục tiêu duy nhất của việc chơi là giải trí, thư giãn sau giờ làm.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn và người thân kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ cần thiết trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.
Chơi vượt quá khả năng tài chính: Bạn thường xuyên nạp tiền nhiều hơn mức đã định, hoặc vay mượn tiền để tiếp tục chơi dù biết không nên.
Không thể dừng lại: Bạn cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không chơi, hoặc liên tục cố gắng "gỡ lại" số tiền đã thua.
Ảnh hưởng đến công việc và gia đình: Việc chơi game bắt đầu ảnh hưởng đến hiệu suất công việc, các mối quan hệ gia đình hoặc bạn thường xuyên bỏ bê các trách nhiệm quan trọng.
Che giấu hành vi chơi: Bạn nói dối hoặc che giấu gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền bạn đã dành cho việc cá cược.
Dùng cờ bạc để trốn tránh: Bạn chơi để thoát khỏi căng thẳng, lo lắng, trầm cảm hoặc các vấn đề trong cuộc sống thay vì tìm cách giải quyết chúng.
Tăng mức cược liên tục: Bạn cần đặt cược ngày càng nhiều hơn để cảm thấy hứng thú, hoặc cảm giác thắng nhỏ không còn đủ thỏa mãn nữa.
Bỏ qua nhu cầu cơ bản: Tiền dành cho ăn uống, hóa đơn, học phí hoặc các chi phí thiết yếu bị sử dụng để nạp vào tài khoản cá cược.
Cảm giác tội lỗi sau khi chơi: Sau mỗi phiên chơi, bạn thường cảm thấy hối hận, xấu hổ hoặc tự trách bản thân nhưng vẫn không thể dừng lại.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hoặc nhiều hơn, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ hỗ trợ của 9ph hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình không?
Bạn có bao giờ nạp tiền nhiều hơn mức bạn đã định trước khi bắt đầu chơi không?
Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?
Bạn có từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có che giấu gia đình hoặc bạn bè về mức độ bạn chơi hoặc số tiền bạn đã thua không?
Bạn có bao giờ vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cá cược không?
Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng của bạn không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không thể chơi trong một thời gian không?
9ph cung cấp đầy đủ các công cụ giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh. Tất cả đều có thể được kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngăn bạn nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo.
Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tạm khóa tính năng đặt cược để bảo vệ bạn.
Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian.
Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược trên 9ph.
Tùy chọn tự loại trừ tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho những ai cần dừng hoàn toàn.
Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở về thời gian chơi, số tiền đã nạp và lịch sử thắng/thua để bạn luôn nắm rõ tình hình.
Chúng tôi không chỉ cung cấp công cụ – chúng tôi chủ động xây dựng một môi trường chơi an toàn và có trách nhiệm từ nền tảng.
Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính KYC để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được tham gia dịch vụ của 9ph.
Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng của 9ph được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề một cách nhạy cảm và hiệu quả.
Hệ thống AI của 9ph liên tục theo dõi các mẫu hành vi bất thường và chủ động liên hệ với người chơi khi phát hiện dấu hiệu đáng lo ngại.
9ph cam kết không sử dụng các chiến thuật tiếp thị gây áp lực, không hứa hẹn "chắc thắng" và luôn truyền thông trung thực về bản chất của cá cược.
Khi người chơi yêu cầu tự loại trừ, 9ph thực hiện ngay lập tức, xóa khỏi danh sách tiếp thị và không gửi bất kỳ ưu đãi nào trong thời gian loại trừ.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ. Có nhiều nguồn lực sẵn sàng giúp bạn tại Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ của 9ph luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ kiểm soát hoặc kết nối với chuyên gia tư vấn.
[email protected] Phản hồi trong vòng 24 giờ – Hỗ trợ bằng tiếng ViệtNếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe tâm thần, hãy liên hệ với các cơ sở y tế tâm thần tại địa phương hoặc bệnh viện tâm thần tỉnh/thành phố nơi bạn sinh sống để được tư vấn và điều trị kịp thời.
Chia sẻ với người thân hoặc bạn bè đáng tin cậy về những khó khăn bạn đang gặp phải. Sự hỗ trợ từ những người xung quanh đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình phục hồi và duy trì thói quen chơi lành mạnh.
Những thói quen nhỏ dưới đây có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc duy trì trải nghiệm giải trí tích cực và bền vững.
Trước mỗi phiên chơi, hãy quyết định rõ số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi. Coi đó như chi phí giải trí – tương tự như tiền xem phim hay ăn nhà hàng – và không bao giờ vượt quá con số đó.
Khi đã thua đến mức giới hạn, hãy dừng lại. Việc cố gắng "gỡ lại" thường dẫn đến thua lỗ nhiều hơn. Hãy chấp nhận kết quả và quay lại vào lần khác với tinh thần thoải mái hơn.
Hãy dành những ngày trong tuần cho các hoạt động khác: thể thao, gặp gỡ bạn bè, đọc sách. Sự đa dạng trong giải trí giúp bạn duy trì cân bằng và không phụ thuộc vào cá cược.
Tránh chơi khi bạn đang buồn bã, lo lắng, mệt mỏi hoặc sau khi uống rượu bia. Trạng thái cảm xúc không ổn định dễ dẫn đến các quyết định cá cược thiếu sáng suốt.
Thường xuyên xem lại lịch sử giao dịch và thời gian chơi trong tài khoản 9ph của bạn. Dữ liệu thực tế giúp bạn có cái nhìn khách quan về thói quen của mình.
Hãy để người thân biết bạn đang chơi cá cược trực tuyến. Sự minh bạch với gia đình không chỉ xây dựng lòng tin mà còn tạo ra một hệ thống hỗ trợ tự nhiên cho bạn.
9ph luôn đặt sức khỏe và hạnh phúc của người chơi lên hàng đầu. Hãy tham gia cùng hàng trăm nghìn người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp Việt Nam đang tận hưởng giải trí một cách lành mạnh và có trách nhiệm.